מבצע "עם כלביא": הקו החם של נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה לרשותכם

מבצע "עם כלביא": הקו החם של נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה לרשותכם
עמדת הנציבות - קרדיט - משרד מבקר המדינה

בהנחיית מבקר המדינה מתניהו אנגלמן, נציבות תלונות הציבור מפעילה מוקד טלפוני המיועד למי שנפגעו ולא קיבלו מענה כנדרש מגופים ציבוריים בעקבות מצב החירום.

על רקע המערכה מול איראן, מחדשת נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה את פעילותו של הקו החם – המוקד המיוחד המיועד למי שמתקשים לממש את זכויותיהם וזקוקים לסיוע מול הגופים הציבוריים בעקבות מצב החירום.
הקו החם פועל בימים א'-ה', בין השעות 08:00 ל-17:00, בטלפון שמספרו 02-6665199 ובווטסאפ שמספרו 050-3995422.
הקו החם מיועד לתלונות בנוגע למצב החירום בלבד. כמו כן ניתן להגיש לנציבות תלונות על הגופים הציבוריים באמצעות טופס מקוון באתר משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור ובדרכים נוספות. נוסף על עברית ניתן להגיש תלונה בכל שפה, ובכלל זה בערבית, רוסית, אמהרית ואנגלית.
עובדי הנציבות ממשיכים לצאת לשטח ולמקומות אליהם פונו תושבים שנפגעו במבצע "עם כלביא" ונתקלים בבעיות בירוקרטיות.
מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור מתניהו אנגלמן: "לצד המאמץ המלחמתי החשוב באיראן, חיוני לתת מענה נכון ומהיר לאזרחי ישראל. פגיעות הטילים מלמדות שכל הארץ חזית ועל כלל משרדי הממשלה לסייע לאזרחים, גם באופן יזום מצדם. אני קורא למשרדים לפתוח קווי חירום ולטפל באופן יעיל ומהיר בפניות האזרחים אליהם. בעת חירום זו לעובדי הציבור יש חשיבות קריטית בחוסן האזרחי".

מאמרים נוספים
מותג האופנה החדש של השחקן בר ברימר CABO פותח פופ-אפ ראשון בקניון עופר רמת אביב
הפופ אפ החדש יפעל לחודש ימים והוא כולל מגוון בגדי...
מייבאים מחו"ל: כך תבחרו שירות שילוח שמתאים לכם
המסחר הבינלאומי מעולם לא היה נגיש יותר. יבואנים קטנים, חנויות...
רשת ניין ווסט יוצאת במבצע: עד 70% הנחה - על קולקציית קיץ
רשת ניין ווסט יוצאת במבצע במסגרתו: עד 70% הנחה על...
חברת נירעותק זוכה בתמיכת רשות החדשנות לפיתוח טכנולוגיה פורצת דרך שתחסוך מיליוני טונות פסולת מדי שנה
חברת  נירעותק מקיבוץ ניר דוד זכתה בתקציב מחקר ופיתוח יוקרתי...
תיק שעושה גלים
TAKEANAP  משיקה תיק מגבת רב־שימושי, עשוי 100% כותנה סרוקה, במראה...
מותג בגדי הים של הסלבס וכוכבות הרשת e BIKINI משיק פופ אפ ראשון בעופר הקניון הגדול פתח תקווה
מותג בגדי הים של הסלב וכוכבות הרשת e BIKINI, האהוב...
כשהקיץ מתחמם – כוס ששומרת על הקור
מותג התינוקות NUBY משיק כוס אימון מבודדת עם שאקל, שתשמור...
סייל הקיץ הגדול של בית האופנה GOLBARY
עד 50% הנחה על קולקציית קיץ  2025 בית האופנה GOLBARY יוצא...
ויצו מציינת את שבוע ההוקרה לצוותים במעונות היום של ויצו הפועלים ברחבי ישראל
האגף לגיל הרך של ויצו קיים השבוע את שבוע ההוקרה...
אירוע הספורט המוטורי הגדול של הקיץ: מרוץ ה-Drift Fest מבית RACE MASTERS
אליפות ישראל בנהיגת דריפטים יתקיים השבוע   בשלישי ורביעי ה  15-16/7...
דילוג לתוכן