חביבת הקהל, דו״ח גרטנר: זום זכתה בתואר "בחירת הלקוחות" לשנת 2025

חביבת הקהל, דו״ח גרטנר: זום זכתה בתואר "בחירת הלקוחות" לשנת 2025
זום חביבת הקהל בגרטנר יולי. צילום: זום

דו״ח חדש של חברת הייעוץ והמחקר גרטנר,  קבע כי זום היא "הבחירה מועדפת על ידי הלקוחות" (Customers’ Choice) לשנת 2025, בקטגוריית תקשורת אחודה כשירות UCaaS)).

על פי גרטנר, ספקים הזוכים להכרה בתואר היוקרתי במסגרת דו״ח 'קול הלקוח' (Peer Insights), הם אלו שבולטים בשוק בחוויה הכוללת שהם מספקים ללקוחות כמו גם בעניין ובאימוץ של הפלטפורמה בקרב משתמשים.

בזום מאמינים כי הכרה זו מדגישה את מחויבותה של החברה לספק פלטפורמת עבודה פתוחה במודל AI, באמצעות Zoom Workplace ו-Zoom Phone, המסייעת למשתמשים להספיק יותר, לבצע את עבודתם על הצד הטוב ביותר ולחזק קשרים.

Zoom Workplace מאחדת יכולות תקשורת, תזמון, פרודוקטיביות, ניהול סביבת עבודה, מעורבות עובדים ויכולות AI לחוויה אינטואיטיבית אחת. הפלטפורמה תוכננה לא רק כדי לתמוך בעבודה היברידית, אלא כדי לקדם אותה.

Zoom Phone מציע לעסקים פשטות ופונקציונליות מודרנית, כשהוא מעצים סגנונות עבודה דינמיים ותקשורת בתוך צוותים היברידיים. השירות, הזמין כתוסף ללקוחות זום קיימים (בתשלום), תומך בשיחות נכנסות ויוצאות, ומאפשר לארגונים להחליף מערכות מרכזייה (PBX) מדור קודם ולאחד את צורכי התקשורת שלהם על גבי פלטפורמה אחת מבוססת AI ב-Zoom Workplace.

על פי זום, מיקומה של החברה בדו״ח מדגיש את מעמדה כספק מהימן ומועדף בשוק ה-UCaaS.

למידע נוסף על Zoom Workplace ו-Zoom Phone, בקרו

זום חביבת הקהל בגרטנר יולי. צילום: זום

Gartner, Inc. Voice of the Customer for UCaaS. Peer Contributors. 26 June 2025.

GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved. PEER INSIGHTS is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates and is used herein with permission. All rights reserved.

Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences with the vendors listed on the platform, should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

The GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE badge is a trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates and is used herein with permission. All rights reserved.

מאמרים נוספים
חביבת הקהל, דו״ח גרטנר: זום זכתה בתואר "בחירת הלקוחות" לשנת 2025
דו״ח חדש של חברת הייעוץ והמחקר גרטנר,  קבע כי זום...
קורס דיקור יבש
קורס דיקור יבש זוכה לפופולריות גוברת בקרב מטפלים ומטופלים בעולם...
חברת ברימאג, יבואנית המותג LG בישראל, יוצאת במבצע קיץ 2025
במסגרת המבצע: רוכשים מקרר LG  שבמבצע ומקבלים במתנה עד 2,000...
המותג היוקרתי JACK KUBA מציע קולקציית בגדי חוף ואקססוריז לבילוי בחופשה, בחוף הים ובבריכה
שמלות חוף, כפתנים, פראו, מגבות חוף, כובעים, תיקים, כפכפים, ועוד...
פריטי וינטג' החל מ-5 עד 30 ש"ח: מבצע קיץ על מאות פריטים ומותגים בינלאומיים ומקומיים
רשת רילס וינטג' ויד שנייה יוצאת במבצע סוף עונה בכל...
המותג סקיפ הופ משיק קולקציית חזרה לגן ולביהס: תיקי גן, תיקי גן גינה, בקבוקי שתיה, קופסאות אוכל בשני גדלים ועוד
לקראת פתיחת שנת הלימודים הקרבה ובאה, משיק המותג סקיפ הופ...
איך אני אמור לתפעל עסק כשבלילה אחד איבדתי את כל מה שהיה לי? הכבוד האבוד של בעלי העסקים המקומיים
בין מלחמה ואזעקות לשגרה מתעתעת: בעלי העסקים המקומיים מנסים לשרוד...
להתאהב בשינוי, פריטי לבוש מחמיאים להריונית.
לא קל להתלבש בחודשי הריון, הגוף משתנה כל הזמן, התחושה...
עקירת שן כלואה
מהי עקירת שן כלואה? עקירת שן כלואה היא הליך כירורגי המבוצע...
קבוצת קניוני עופר במבצע "סייל הקיץ הגדול" הנחות משתלמות במיוחד על מגוון המותגים המובילים
לרגל השקת הסייל יעלה קמפיין בהשקעה של חצי מליון ₪...
דילוג לתוכן